新入社員の今~成長記~Days as a New commer ~A Growth Diary~

小楠 浩生

小楠 浩生(おぐす ひろき)

平成17年4月1日入社

所属:第三支店

キャンペーンV2しました!!

ダスキン業務用(クリーン空感&デザインマット)CP
期間:1/15~3/9 8週間
 
 競合契約   50円1ポイント
 上乗せ契約 100円1ポイント
 新規契約  200円1ポイント

ふんばり其の壱  V2を狙えるのは俺だけ!!

= キャンペーン(以下CP)に対してどんな心構えで望んだのか・・・?

小楠:V2を目指してキャンペーンに望みました!

矢島さん(役員)に
『今回のCPでV2を狙えるのは、前回優勝した小楠さんだけだよ』
と言われて、「いつかいつかと思うなら今!V2を狙おう」と心に決めました!

ふんばり其の弐  トップで逃げ切る!!

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=V2に対して達成計画は・・・?

小楠:無計画でした(笑)

ただ、CP初日でトップに立ったので、絶対トップで逃げ切ってやろう!と思いました。
もし、一度でも二位になったら今回のCPは負けると思っていましたので(笑)

=トップで逃げ切る秘策はあったの・・・?

小楠:自分の得意商品であるクリーン空感(以下DAC)です!

前回のCPでDACを使った営業で優勝しましたので、DACの営業に自信がもてるようになったんです!
その自信からモチベーションも上がりましたし、今回のCPでも気持ちが前向きになり、V2しよう!と言う気持ちもCP中に継続できたんです。

また、前向きな気持ちのおかげで、何かお客様にお役立ちできるポイントはないかと考えるようになりました!

ふんばり其の参  お客様が動いてくれた!!

0704011_ 3

=8週間の間にお客様と何かストーリーはあった・・・?

小楠:ありました!

競合メーカーのモップなどを使用されているお客様にDACを切り口に営業したんです。
最初はモップなどは本部で一括で契約しているからダメといわれたのですが、DACのモニター投入には成功したんです。
その後、何回もお客様先のDACの様子を見に訪問しました。

あるとき、店長が、「今使っているモップ(競合のモップ)だと汚れが取れない」と不満を持っていることを相談されたんです。
ご相談にのるうちに店長から本部にかけ合ってくれることになり、大きな契約を頂きました!

=やったね!DACがきっかけで大きな契約をもらえたんだね。

小楠:そうなんです。
DACで営業に入ってお困りごとを解決できました。

店長から「以前より汚れがよくとれるから、とても助かっている」と言葉をもらえたのがとても嬉しいです。

あとモニター中に何度も訪問したことで顔を覚えてもらい、お客様との壁がとれたことも関係していると思います。

ふんばり其の四  結果は、、、

=そうだろうね。 キャンペーン1位はいつごろ見えてきた・・・?

小楠:キャンペーン中盤ぐらいからです。
ただひたすらにトップを維持することだけに集中してました…。
そして、そのままトップでキャンペーンの最後までいけたんです!

=このよろこびを誰に伝えたい・・・?

小楠:佐々木さん(第3支店店長)です!

=CP最終日って確か…?

小楠:そうです!
佐々木さんの誕生日です!
個人賞と支店賞の二つを誕生日プレゼントにしたかったんです!

ふんばり其の五  CPを通じての気づきは、、、

=キャンペーン1位本当におめでとう!
佐々木さんにとっても忘れられない誕生日プレゼントだったはず!
ところで、このCPを通じて何か気づきはありませんか・・・?

小楠:DACをきっかけにしながら幅広くお客様にダスキンの商品を提案できました。
その結果、お困りごとを解決できるきっかけが生まれたんです。
提案することってお客様に信頼してもらえる第一歩なんだなって実感できました!!

ふんばり其の六  CPが終わって今後は、、、

=一昨日(4月9日)からキャンペーンが始まりましたね。意気込みは・・・!

小楠:決まっているじゃないですか!
もちろんV3&支店賞!!
表彰式で小山さんがV3になったら海外研修させてくれるっていっていましたので!!

=V3宣言が出たところで、インタビュー終了。
ありがとうございました。

小楠:取材終了ですか??いただきまーす!!
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インタビューを終えて…

小楠さん、V2おめでとう!!
そしてV3を目指すキャンペーンももう始まっていますね。
二つのキャンペーンを通して表情に自信が溢れているのがとても
印象深いです。
V3を目指してCPがんばれ!!
また、取材できることを楽しみにしています。

番外編
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取材中に外から隠し撮りに…

取材日 2007年4月11日
作成&取材 三原啓

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