ルート体験同行研修Route workshop with staff

三好 寛平

三好 寛平(みよし かんぺい)

大学

東京経済大学

実施日

2012年07月13日

お疲れ様です。 
13内々定者の三好寛平です。 
7月13日に参加させていただいたルート体験同行研修の報告書になります。 
よろしくお願いします。 

同行者:同行者:浦和さん(第3支店)

7:20 三鷹駅で上田さんと合流

三鷹駅で上田さんと待ち合わせし第3支店に向かう。 
電車間違えましたが、間に合って良かったです。 

7:30 第3支店到着

支店の方々や浦和さんに挨拶させていただき、ユニフォームに着替えました。 

7:40 環境整備

車に挨拶をしてから車体を拭く作業をさせていただきました。 

7:55 出発

今日は早出の日で朝礼には参加せずに出発しました。 
マットの折り方やモップの替え方を教えていただく。 

18:00 同行終了

吉祥寺で降ろしていただく。 
このあと8件ほど周られるそうです。 
浦和さん一日有難うございました。 

(午前中の気づき)

・車内は取り出しやすいように整理されている 
・ルートや裏道などを覚えている 
・新しいマットは踏まない 
・お客様の都合に合わせて訪問 
・伝票は訪問順になっている 
・不在などの場合は後日訪問することもある 

(午後の気づき)

・報連相が大事 
・休みの日にルート確認 
・駐禁に気をつける 
・営業は最後のひと押しが重要 
・時間厳守 

お客様の要望に沿って見積書を作りに視点に戻る。 
マット交換、モップ取り付けなども多くさせていただきました。 
休む暇なく常にテキパキ働いておられました。 
車内ではいろいろと質問に答えていただきました。 
家の近所の金屋さんもお客様でした。 
お客様に応援される。 

感想

ルート同行研修に参加させていただき有難うございました。浦和さん、キャンペーン中という忙しい時期に同行させていただきお世話になりました。業務用とい うことでマットがメインで大変だと思っていましたが、浦和さんが気さくに接して頂いたので楽しく一日過ごすことができました。またアドバイスやプライベー ト、仕事に対する考え方など為になるお話をしていただきとても勉強になりました。 
浦和さんのようにしっかりと考えを持った社会人になりたいと思いました。 
同行を通じて、仕事や会社に対する理解が深めることができました。 
本日は浦和さん一日ありがとうございました。 

以上で報告を終了させて頂きます。 

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