ルート体験同行研修Route workshop with staff

五十嵐 匠

五十嵐 匠(いがらし たくみ)

大学

東京経済大学

実施日

2013年11月07日

お疲れ様です。 
14内定者の五十嵐匠です。 
11月7日に参加させていただいたルート体験同行研修の報告書になります。 
宜しくお願い致します。 

同行者:岡本勇輝さん(第三支店)

7:00 三鷹駅で守屋さんと合流

三鷹駅で守屋さんと待ち合わせをして、徒歩で第3支店に向かう。

7:15 第三支店到着

到着後、ダスキンのジャンパーをお借りして、着替えをする。

7:50 朝礼

朝礼に参加させていただく。 
最後に自己紹介をさせていただきました。 
声が小さくなってしまい、守屋さんにもっと元気よく!と注意されました。 
どんな時でも、元気よく爽やかな男になります!

8:05 出発

元気よく挨拶をして出発! 
守屋さんにお見送りをしていただく。ありがとうございました! 
岡本さんからルートを回るにあたって、注意点をお聞きする。 
私もマットの交換を体験させていただく。 

12:00 お昼休憩

すき家に行って、お昼をご馳走になる。2人で焼き鳥丼を食べました! 
岡本さん、ありがとうございました!!ご馳走様でした!!! 

12:20 再開

17:30 同行終了

三鷹駅まで送っていただき、終了。 
岡本さん、1日ありがとうございました!!!! 

(午前中の気づき)

・交換したマットの上は絶対に踏むのは絶対ダメ。 
・奥から交換していけば新しいマットを踏まずに交換ができる。 
・シートベルトは1回1回外さない。 
・常に走る!マットを担いでいようが走る! 
・回収したマットもきちんと整頓。 
・新しいマットに結ばれている紐を使って、手作りの紐を作成して、回収したマットを結ぶ。 
・マットを巻くときは、先端を少し折ってから巻く。 
・マットの裏にある印が見えるように巻く。 
・オーダーメイドマットは全部巻くタイプ。 
・マットが重すぎて車の上に持ち上がりませんでした。 
・マットの下が汚れていたら小さいほうきで掃く。回収するマットの上に乗せて、ゴミが落ちないように車まで持ち帰る。 
・お客様にとって、交換の作業が邪魔にならないようにする。お客様目線になることが一番大切な事である。 

(午後の気づき)

・ガソリンスタンドでオレンジ色のタオル、「ウエス」を交換させていただく。初めて見ましたし、ここにもダスキンの商品があるのか!と驚きました。 
・ランチの営業をしているお店のマットの交換はピークが過ぎてから伺う。空気を読んだ行動をする。 
・お昼ご飯を、お客様のお店で食べて、コミュニケーションをとることも大切。業務用ルートの楽しみの一つ!とおっしゃっておりました。 
・車の速度が60㎞を超えると、店長に報告がいくようになっている。 
・コンビニでお手洗いをお借りした際は、何か購入することがマナー。 
・浄水器の交換は一番最初に交換する。マットを交換した手は汚れているから、必ず最初に交換する

感想

7日は、ルート体験同行に参加させていただき、ありがとうございました。 
岡本さん、プライベートのことから、仕事の細かいことまで教えていただき、ありがとうございました!大変お世話になりました! 
守屋さん、朝早くからありがとうございました。 
作業中、移動する際は基本的に駆け足でテキパキと行動しているのが、とても印象的で、とても気持ちが引き締められました。どんなことでもお客様のことを第一に考えて行動することが、成果につながることがわかりました! 
マットが持ち上がらなかったことがとても悔しかったので、今日から筋トレ始めて絶対に持てるようになります!!! 
1年後に、私も岡本さんみたいになれているのか、と不安に思うこともありますが、お世話になった御恩は結果をだして、恩返しさせていただきますので、宜し くお願い致します。教えていただいたことを真似させていただき、私自身成長させていただきます!!本当にありがとうございました!!! 

以上で報告を終了させていただきます。

株式会社武蔵野 14内定者

五十嵐 匠

内定者インタビュー

内定者インタビュー

入社を目前に迎えた内定者の本音を聞いてみました! ぜひ参考にしてみてください♪

内定者インタビューを見る
社長の鞄持ち研修

社長の鞄持ち研修

代表・小山の働きぶりを間近に見られる「社長の鞄持ち研修」。挑戦した内定者の皆さんの仕事ぶりはいかに?

社長の鞄持ち研修を見る
ルート体験同行研修

ルート体験同行研修

先輩に同行し、実際の仕事を体験する内定者向け研修。武蔵野の “現実・現場・現物”を見に行こう!

ルート体験同行研修を見る

たくさんのご応募お待ちしております!

新卒の方へ

会社説明会

<会社説明会日程>

2017年卒業向け、会社説明会は終了しました。
  • 会社説明会申込

中途の方へ

中途の方は随時ご応募を受付けております!

<募集職種>

  • ●レンタル用品交換スタッフ
  • ●モニターご案内スタッフ(ダスキンのプロモーション営業)
  • 中途採用情報を見る
  • 中途正社員に応募する

アルバイト・パート・業務委託販売 募集情報

フリーター、第2新卒、主婦、シングルマザーの方が多数活躍中です!
勤務地、職種、雇用形態など、ご要望に合わせてお選びください。

<勤務地>
小金井、立川、東伏見、三鷹、吉祥寺、府中、国分寺、西荻窪、渋谷

お仕事を探す
http://www.musashino.co.jp/