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内定者セールス研修 1日目2013/12/02

【目 的】 一件一件のお客様の大切さを体で理解する。
市場にはお客様とライバルしかいないことを理解する。
【会 場】 クロスウェーブ府中
【日 時】 12月2日(月)14:00~21:00


【スケジュール】
●1日目
13:30 受付開始
14:00 研修1日目スタート
講義とセールス研修に向けての準備
19:00 ロールプレイング開始
21:00 終了


いよいよ始まります、内定者セールス研修!
多くの内定者研修の中で最も過酷であり、最も学びの多い研修と言われています。今回武蔵野からは東京開催1回目以降に内定が出た五十嵐さんのみの参加です。
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集合写真をパチリ。いつも19人の内定者がいるだけに私含め2人は少し寂しい気もしますが…良い表情!
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受講生は総勢86名の内定者たち…
開始前に恒例となりました、他企業の方々と名刺交換です。


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前回の武蔵野内定者のセールス研修の結果を見て、成功のイメージをしています。
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司会は内定者研修の顔、11新卒の川合さんです。
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続いて株式会社渡辺住研の渡辺毅人社長より
研修の目的やセールスについてお話をいただきました。
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続いて経営サポート事業部の雨倉さんから
明日の実践に向け、挨拶の練習とアピアランスの講義がありました。
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まずは口を大きく空けます。
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そして深呼吸。吸って~
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吐いて~
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続いて、同じく経営サポート事業部鴨下さんによる笑顔トレーニングです。
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表情筋を緩めて、最高の笑顔を作ってお客様先に向かえるようにしましょう。
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はっはっはー
大きな声をお腹から出します。
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挨拶の練習。お辞儀の角度などもしっかりチェックしてもらいます。
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挨拶ができるようになったらアピアランスチェック。
ペアになってお互いを確認しあいます。
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明日の現場活動のエリアをくじ引きで決めます。
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軽食をはさんで、いよいよロールプレイング!
明日のお客様への訪問活動の練習です。
まずは自主練。その間に内定者12名が五十嵐さんの応援に来てくれました。
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五十嵐さんにサンクスカードを書く内定者たち。
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経営サポート事業部の他の企業の方々もロールプレイングの準備をしています。
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今回は少人数ということもあり、他の企業の内定者と合同で行いました。
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お客様役は私と経営サポート事業部の平林さんと2名でおこないました。
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お客様が「買う」と言ってくれるまで何回でも繰り返します。
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五十嵐さん、もうひと踏ん張り。あきらめず頑張って!
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途中で平林さんから喝が入ります。
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五十嵐さん、目つきが変わってきました。
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無事に合格です!! 
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応援に来てくれたメンバーに感謝の気持ちを伝えます。
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明日の現場はもっともっと辛い…
けど、みんなならできる!
心からの激励を私から伝えさせていただきました。
明日の個人目標をスコアシートに書き出します。
みんなが暖かく見守ってくれています。
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五十嵐さん高い目標を掲げてくれました。
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皆さん1日目お疲れ様でした!!
お客様に気持ちを伝えるって大変なことですよね。
今日もいっぱい断られましたね。
明日はもっときつい現場が待っています。
今日のロールプレイングで、なぜ私たちが愛を持ってあんなに厳しく断られたのか、その理由が明日の現場で分かるでしょう。
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でも、1日目を乗り越えられたみんななら大丈夫!
最後まであきらめず頑張ろう。
私は信じて待っています。
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作成者 守屋篤

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