社長の鞄持ち研修

三津山 朋子

三津山 朋子(みつやま ともこ)

大学

日本女子体育大学

実施日

2015年02月07日

お疲れ様です。 
15内定者の三津山朋子です。 
2015年2月7日に参加させて頂きました 
小山さんの鞄持ちインターンシップの報告です。 
宜しくお願い致します。 

◎鞄持ち 福岡トーヨー株式会社 桜井社長 
   お迎え 久木野さん 

7:30

荻窪駅で田中さんと待ち合わせ。 
・鞄持ちをさせて頂く際の説明を受ける。

7:40

桜井社長、久木野さんと合流。 
・名刺交換をさせて頂く。 
・小山さんの鞄持ちは本日で2日目。

7:45

タクシーが来ないというハプニング発生。 
・運転手さんが集合場所を間違えたことが原因。

7:48

タクシー到着。 
・田中さんに見送って頂きながら出発。田中さん、ありがとうございました。 
・急いで小山さんのお宅に向かう。 
・久木野さんから小山さんにボイスメールを入れる。

7:51

小山さん宅に到着。 
・クロスウェーブ府中に向かう。 
・運転手さんが道を間違えて、小山さんが指示を出す。 
・久木野さんから小山さんに報告。 
   →プライベートのことから仕事のことまで。 
・小山さんは常に即答。

8:48

クロスウェーブ府中到着。 
・お支払いは小山さんがされる。 
・小山さんの鞄を持たせて頂く。 
・会場に着いたと同時に、たくさんの方々が挨拶に来られる。 
・DN大会、iPad大会が始まるまでの間もハガキを書いている。 
・私は小嶺さん、浦和さんに話しかけて頂いて安心する。

9:00

DN大会、iPad大会始まる。 
小山さんのお話 
・休みとサボリは違う。 
・仕事ができる人の心得の解説。 
・DNは本物のデータで行うこと、仮説を立てることが大切。 
   →どのようにしたら売れるか分かる。 
・情報が多すぎると選べないからダメ。 
・DNで分析して成果を出すのと、パチンコで勝つのは同じ。

DN発表 
①CSビジネスサービス 
②CSホームサービス 
③CS営業部(ビジネスサービス) 
④ケア事業部 
⑤HI事業部 
⑥経営サポート 営業部 
⑦経営サポート 運営部 
⑧管理部門 
・各発表ごとに小山さんがご指摘される。

10:42

休憩 
・たくさんの方々とお話をしている。 
・小山さんの周りには人が絶えない。 
・椅子に座っていない。

10:52

iPad発表 
①CSビジネスサービス 
②CSホームサービス 
③CS営業部(ビジネスサービス) 
④ケア事業部 
⑤HI事業部 
⑥経営サポート 営業部 
⑦経営サポート 運営部 
⑧管理部門 

小山さんのお話 
・DN、iPad発表の総括をされる。 
・iPadを使うことにより、残業時間が減っている。 
・うまくいっている人に教えてもらう。 
   →仕事が早く出来るから。 
   →早く帰れる。残業時間が減る。

12:15

托鉢 
・托鉢が終わるまでボイスメールをチェック。 
・お客様の質問を答える。 
・折りたたみの携帯電話2台登場。 
   →ボイスメール用と連絡先用? 
・Bluetoothのマイク付きヘッドフォンを使っている。 
・とても最先端。 
・iPad、iPhoneを含め、4台持っていると予想。 

佐々木さん、汐見さんとお話。 
・社員について分析している。 
・1人1人をしっかり見ている。 
・エナジャイザーを基に改善策まで。

13:10

タクシーで国分寺駅に向かう。

13:30

国分寺駅到着。 
・昼食はとんかつをご馳走して頂く。小山さん、ありがとうございます! 
・小山さんは食べるのが早い。 
・料理が来るまでの間に質問させて頂く。 
・全て見透かさせてるような気がした。 
・桜井社長とのじゃんけんに負ける。 
   →小山さんの予想通り。 

14:00

岡本さん、桜田さんと合流。 
喫茶店へ移動。 
・1人ずつお話をされる。 
・お会計はコインの裏表で決めていた。桜井社長、ありがとうございます! 

15:00

国分寺駅から新宿駅に向かう。 
・移動時間はボイスメールをチェック。 
・質問させて頂く。

15:20

新宿駅到着。 
桜井社長に鞄を預け、鞄持ち終了。 

感想

今回は大変貴重な経験をさせて頂き、ありがとうございました。 
鞄持ちをさせて頂いている中で、1番感じたことは、空き時間でボイスメールやザウルスをチェックしたりして、有効に使っており、無駄な時間が一切ないことです。私には多くの無駄な時間があるので、アナログでスケジュールを管理し、終わりの時間を決めて行動していきます。 
また、小山さんは、社員の方や内定者のことまで1人1人をしっかり見ているなと強く感じました。しっかりと見ていて関わっているからこそ、小山さんの周りには人が絶えないのだと思いました。そして、たくさんの方々からのたくさんの質問を丁寧に、かつ、即答で話されていて、すごいなと実感致しました。 
1日小山さんの近くに居させて頂いて、疲れた顔を見ませんでした。また、歩くスピードもとても早く、仕事ができる人の心得の中に「社長の元気が会社の元気」とあるのですが、本当にその通りだと思いました。 

小山さん、桜井社長、1日ご同行させて頂きありがとうございました。 
田中さん、お見送りして頂き、ありがとうございました。 
本日の学びや気づきをしっかりと私の経験として蓄積し、今後の生活に活かしていきます。 

以上を鞄持ちインターンシップの報告とさせて頂きます。

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